Hinweisgebersystem

Unser Hinweisgebersystem

Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Regeln sowie der in unserem Verhaltenskodex und dem Verhaltenskodex für Geschäftspartner niedergelegten Grundsätze hat bei der Intenta Automotive GmbH höchste Priorität. Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf Integrität und Compliance. Um diesen Standards gerecht zu werden, ist es wichtig, von möglichem Fehlverhalten von Mitarbeitern oder Lieferanten zu erfahren und dieses zu unterbinden. Deshalb haben wir die Zentrale Ermittlungsstelle von Volkswagen damit beauftragt, ein unabhängiges, unparteiisches und vertrauliches Hinweisgebersystem in unserem Namen zu betreiben.

Eine wichtige Säule unseres Hinweisgebersystems ist der Grundsatz der Verfahrensgerechtigkeit. Es gewährleistet den größtmöglichen Schutz für Hinweisgeber, Betroffene und Mitarbeiter, die an der Untersuchung des gemeldeten Fehlverhaltens mitwirken.

Dazu gehört auch, dass wir Möglichkeiten zur anonymen Meldung und Kommunikation anbieten. Wir versichern, keine Maßnahmen zu ergreifen, um anonyme Hinweisgeber zu identifizieren, die unser Hinweisgebersystem nicht missbrauchen. Vergeltungsmaßnahmen gegen Whistleblower und alle Personen, die zu Untersuchungen bei der Intenta Automotive GmbH beitragen, werden nicht toleriert. Für die betroffenen Personen gilt die Unschuldsvermutung, bis der Verstoß bewiesen ist. Die Ermittlungen werden mit äußerster Vertraulichkeit durchgeführt. Die Informationen werden in einem fairen, schnellen und geschützten Verfahren verarbeitet.

 

Wie bearbeiten wir Ihren Hinweis?

Die qualifizierten und erfahrenen Kolleginnen und Kollegen der Ermittlungsstelle prüfen jede Meldung auf mögliches Fehlverhalten eines Mitarbeiters des Volkswagen Konzerns gründlich und gehen ihr systematisch nach. Zunächst erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüft das Investigation Office Ihre Meldung. Dazu gehört die Erhebung von Fakten, insbesondere durch den Hinweisgeber. Nur wenn diese erste Bewertung einen Verdacht auf einen Verstoß ergibt, wird eine Untersuchung durch eine spezielle Ermittlungsstelle eingeleitet. Anschließend werden die Ergebnisse der Untersuchung vom Untersuchungsbüro ausgewertet und geeignete Maßnahmen empfohlen. Sie werden unverzüglich über den Stand* und das Ergebnis des Verfahrens informiert.

Potenzielle Verstöße gegen den Verhaltenskodex für Geschäftspartner durch Lieferanten, einschließlich schwerwiegender Risiken und Verletzungen der Menschenrechte und des Umweltschutzes durch direkte und indirekte Lieferanten, können ebenfalls an das Investigation Office gemeldet werden - ebenso wie Meldungen, die anderweitige Sofortmaßnahmen erfordern. Das Investigation Office informiert die zuständigen Abteilungen, die den Sachverhalt entsprechend bearbeiten. Dazu gehört insbesondere das Ergreifen der notwendigen Maßnahmen zur Minimierung oder Beendigung von Verstößen und/oder Risiken.

Weitere Informationen zu den jeweiligen Verfahrensgrundsätzen finden Sie hier:

https://www.volkswagen-group.com/en/publications/more/rules-of-procedure-for-the-volkswagen-group-complaints-procedure-2007

 

Meldung eines möglichen Fehlverhaltens an unser Hinweisgeber-System

Das Hinweisgeber-System bietet verschiedene Möglichkeiten, potenzielles Fehlverhalten von Mitarbeitern der Intenta Automotive GmbH, Verstöße gegen den Verhaltenskodex für Geschäftspartner oder schwerwiegende Risiken und Verstöße gegen die Menschenrechte und die Umwelt in unserer Lieferkette zu melden.

 
E-Mail

Das zentrale Aufklärungsbüro der Intenta Automotive GmbH kann per E-Mail (in jeder Sprache) erreicht werden unter E-Mail schreiben

 

Zentrale Ermittlungsstelle / Persönlich

Postanschrift:

Volkswagen AG, Zentrales Aufklärungsbüro
Briefkasten 1717
Berliner Ring 2
38436 Wolfsburg, Deutschland

Persönlich:

Bitte vereinbaren Sie im Voraus einen Termin, indem Sie eine E-Mail an E-Mail schreiben schreiben.          

 

Ombudsleute

Die Intenta Automotive GmbH hat externe Rechtsanwälte als Ombudsleute eingesetzt. Sie beraten zum Hinweisgeber-System oder sorgen dafür, dass Meldungen von Hinweisgebern auf Wunsch anonym an das Untersuchungsamt weitergeleitet werden.

Wenn Sie sich mit der Ombudsperson in Verbindung setzen möchten, finden Sie deren Kontaktdaten hier: https://www.ombudsmen-of-volkswagen.com/

 

Online-Meldekanal


Sie haben die Möglichkeit, eine webbasierte Kommunikationsplattform (https://www.speakup.com/de) zu nutzen, um sich in mehr als 65 Sprachen an das Untersuchungsamt zu wenden. Dieses System ist vertraulich und technisch gesichert und ermöglicht es Ihnen, Meldungen anonym einzureichen.

Sie können den Online-Meldekanal über den folgenden Link aufrufen: https://goto.speakup.report/cariad

Hier finden Sie Anweisungen, wie Sie online, per App oder telefonisch Meldungen machen können.

Eine ausführliche Anleitung zur Online-Meldung, zur Meldung per App oder per Telefon finden Sie hier.

 
Sprachnachrichten per Telefon

Sie können uns 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche eine telefonische Nachricht hinterlassen.
Nach der Eingabe der Telefonnummer (die für das Land gilt, in dem Sie sich befinden) werden Sie aufgefordert, den Organisationscode einzugeben. Dann können Sie Ihren Bericht als Sprachaufnahme einreichen. Das Ermittlungsbüro erhält nur eine schriftliche Abschrift. Wählen Sie sich wieder ein, um die Antwort oder weitere Fragen unseres Teams zu hören.

Wählen Sie eine Telefonnummer aus dieser Liste für Ihr Land oder Ihre Region und halten Sie den Organisationscode 122344 bereit.
 

Speak Up App

Sie können auch die Speak Up App „SpeakUp - Listen for a change“ von People Intouch herunterladen (nur für private Geräte), um auf das sichere Meldesystem zuzugreifen. Über diese App können Sie Ihre Meldung schriftlich einreichen oder eine Sprachnachricht (auch anonym) hinterlassen. Sie benötigen den Organisationscode 122344. Loggen Sie sich wieder ein, um die Antwort unseres Teams zu sehen oder weitere Fragen zu beantworten.

Um die App herunterzuladen, können Sie auch den QR-Code scannen:

 
 

Haben Sie weitere Fragen oder benötigen einen lokalen Ansprechpartner?

Fragen oder Verbesserungsvorschläge zum Hinweisgeber-System können auch an das Investigation Office gerichtet werden.

Darüber hinaus kann unser lokaler Compliance-Beauftragter/verantwortliche Funktion in allen Angelegenheiten des Hinweisgeber-Systems auch über E-Mail schreiben kontaktiert werden.

 

Externer Meldeweg für Deutschland

Folgende von der deutschen Regierung ernannte Behörde nimmt als externer Meldekanal ebenfalls Hinweise auf potenzielles Fehlverhalten entgegen: Bundesamt für Justiz (BfJ - Hinweisgeberstelle (bundesjustizamt.de).

 

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